Termini e Condizioni Generali

L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web (“www.eggtronic.com”) sono regolate da questi Termini e Condizioni Generali. I prodotti acquistati su eggtronic.com sono venduti da EGGTRONIC SRL, inserita nel Registro della Camera di Commercio di Modena, con sede legale in Italia, via G. Campagna, 8 – Modena 41126, C.F. e P.IVA n. IT03474390360. Tel. 059 828489, e-mail: info@eggtronic.com.
Per qualsiasi altra informazione legale, consulta la sezione Privacy Policy.

1. La politica commerciale di Eggtronic

1.1
EGGTRONIC offre in vendita, su eggtronic.com, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano “CONSUMATORI”.

1.2
Quando parliamo di “CONSUMATORE” ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su eggtronic.com con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. Se non sei un “CONSUMATORE”, ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali su eggtronic.com.

1.3
In considerazione della propria politica commerciale, EGGTRONIC si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “CONSUMATORE” o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.

1.4
Questi Termini e Condizioni Generali regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su eggtronic.com tra gli utenti di eggtronic.com ed EGGTRONIC.

1.5
I Termini e Condizioni Generali non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da EGGTRONIC che siano presenti su eggtronic.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi da EGGTRONIC, di verificare le loro condizioni di vendita, perché EGGTRONIC non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi da EGGTRONIC o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di eggtronic.com e soggetti terzi.

2. Come concludere il contratto con EGGTRONIC

2.1
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su eggtronic.com, dovrai compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo ad EGGTRONIC, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.

2.2
Nel modulo d’ordine, visualizzato immediatamente prima della conclusione del contratto d’acquisto, sarà presente un link ai Termini e Condizioni Generali, caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato, il prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili) ed i costi di spedizione (ivi compresi gli eventuali costi supplementari da te sostenuti per aver scelto una tipologia di spedizione e consegna diversa e/o più rapida di quella standard). Verranno visualizzate inoltre le modalità di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto, le modalità di consegna dei prodotti acquistati, costi di spedizione e consegna.
2.3
Il contratto è concluso quando EGGTRONIC riceve, per via telematica, il tuo modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.

2.4
Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite la trasmissione del modulo d’ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Termini e Condizioni Generali e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i tuoi usi personali.
2.5
Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d’ordine, consultando la sezione Il mio ordine.

2.6
Prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, ti sarà richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.

2.7
La lingua a disposizione per concludere il contratto con EGGTRONIC è l’italiano.

2.8
Concluso il contratto, EGGTRONIC prenderà in carico il tuo ordine d’acquisto.

2.9
EGGTRONIC potrà non dar corso a tuoi ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che EGGTRONIC non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su eggtronic.com, non siano più disponibili o in vendita, sarà cura di EGGTRONIC comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine ad EGGTRONIC, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, EGGTRONIC provvederà a rimborsare, senza indebito ritardo, quanto da te già anticipato ed il contratto si intenderà risolto tra le parti.

2.10
Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con EGGTRONIC, queste Termini e Condizioni Generali. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Termini e Condizioni Generali, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti su eggtronic.com.

2.11
Con la trasmissione del modulo d’ordine confermi di conoscere ed accettare le Termini e Condizioni Generali e le ulteriori informazioni contenute in eggtronic.com, anche richiamate tramite link, compresa la Privacy Policy

2.12
Concluso il contratto, EGGTRONIC ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell’ordine d’acquisto, contenente le Termini e Condizioni Generali e il documento di sintesi sul Diritto di Recesso e dunque, tutte le informazioni già contenute nel riepilogo delle condizioni commerciali e contrattuali visualizzato prima di procedere all’acquisto.

3. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti

3.1
EGGTRONIC offre in vendita prodotti e accessori di prima qualità. Tali prodotti sono ideati e sviluppati o selezionati da EGGTRONIC in Italia e prodotti da fornitori, produttori e venditori attentamente scelti da EGGTRONIC per la loro affidabilità e qualità.

3.2
EGGTRONIC non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.

3.3
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su eggtronic.com all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su eggtronic.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

3.4
Accertati del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.

3.5
EGGTRONIC, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione o non rimborsare integralmente le somme corrisposte per l’acquisto, in relazione a quei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

4. Pagamenti

4.1
Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d’ordine.

4.2
In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a Paypal o ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da EGGTRONIC se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi.

4.3
PAGAMENTO TRAMITE CARTA
Puoi scegliere se pagare con carta di credito o carta di dabito.
EGGTRONIC accetta: Visa, MasterCard, American Express, Visa Electron, Paypal, Postepay e altre carte attraverso il sistema di pagamento di Paypal. Se scegli di pagare con una carta prepagata, ricordati di tenerla e non gettarla in seguito all’acquisto, dato che potresti averne bisogno in caso di rimborso.
Ogni acquisto su eggtronic.com è soggetto ai massimi standard di sicurezza grazie all’utilizzo dei più avanzati sistemi di codifica.

4.4
PAGAMENTO TRAMITE PAYPAL
Puoi scegliere Paypal come metodo di pagamento sulla prima pagina del Carrello. Se non disponi già di un account Paypal, puoi crearne uno nuovo dalla pagina di accesso di Paypal, prima di concludere il tuo ordine.

5. Spedizione e consegna dei prodotti

5.1
I prodotti venduti su eggtronic.com sono spediti tramite corriere.

5.2
Dopo che il tuo ordine è stato preso in carico e spedito, EGGTRONIC provvederà ad inviare una e-mail per informare il CONSUMATORE dell’avvenuta spedizione.

5.3
Se il CONSUMATORE vuole conoscere il numero identificativo della spedizione, devi inviare una e-mail a info@eggtronic.com, specificando il tuo nome e il numero dell’ordine, richiedendo il numero identificativo della spedizione. EGGTRONIC provvederà ad inviare al CONSUMATORE il numero identificativo il prima possibile.

5.4
Il costo della spedizione è calcolato in funzione della tipologia e della quantità dei prodotti ordinati, del luogo di spedizione e del corriere scelto.

5.5
Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e consegna dei prodotti, accedi alla sezione Servizio Clienti. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Termini e Condizioni Generali e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d’ordine.

6. Assistenza clienti

Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza, o visitando la sezione Servizio Clienti. Per altre informazioni contattaci a info@eggtronic.com

7. Diritto di recesso

7.1
Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con EGGTRONIC, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro sette (7) giorni lavorativi a decorrere dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su eggtronic.com.

7.2
Per recedere dal contratto puoi redigere ed inviare a info@eggtronic.com una dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere dal contratto. Sei pregato di specificare il nome e il numero dell’ordine. EGGTRONIC ti invierà conferma a mezzo e-mail dell’avvenuto ricevimento della richiesta di recesso.

7.3
Una volta esercitato il recesso dal contratto, dovrai restituire i prodotti ad EGGTRONIC consegnandoli al corriere per la spedizione entro sette (7) giorni lavorativi che decorrono dall’approvazione della richiesta di recesso da parte di EGGTRONIC.

7.4
Le spese di restituzione dei prodotti acquistati sono a carico del CONSUMATORE.

7.5
I prodotti non devono essere stati utilizzati o danneggiati, e devono essere restituiti in maniera completa nella loro confezione originale.

7.6
Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo 7, EGGTRONIC provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti secondo le modalità ed i termini previsti.

7.7
Qualora non siano rispettate le modalità ed i termini per l’esercizio del tuo diritto di recesso non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte ad EGGTRONIC.

7.8
Una volta resi i prodotti, EGGTRONIC verificherà la conformità con le condizioni sopra indicate. Se l’esito di tali verifiche sarà positivo, EGGTRONIC invierà tramite e-mail la conferma dell’accettazione del reso e provvederà al rimborso il prima possibile. Qualora non siano rispettate le condizioni sopra indicate non avrai diritto all’integrale rimborso delle somme già corrisposte ad EGGTRONIC.

7.9
Entro sette (7) giorni lavorativi dall’invio della e-mail con cui ti sarà comunicata la mancata accettazione del reso, potrai scegliere di riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti ad EGGTRONIC, dandone comunicazione ad EGGTRONIC stesso, secondo le modalità che ti saranno comunicate. In caso contrario, EGGTRONIC potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

8. Tempi e modalità di rimborso

8.1
Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso, integrale o parziale, è attivato da EGGTRONIC, entro trenta (30) giorni dalla data in cui EGGTRONIC è venuto a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso e verifica dei prodotti restituiti.

8.2
Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da EGGTRONIC, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

8.3
La data di valuta del riaccredito è la stessa dell’addebito; di conseguenza non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari.

8.4
Dovrai effettuare in prima persona il pagamento delle spese necessarie e resterà a tuo carico qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto, secondo le modalità ed i termini previsti per l’esercizio del diritto di recesso.

8.5
Se il diritto di recesso è esercitato in conformità con le disposizioni di questo contratto, EGGTRONIC invierà tramite e-mail la conferma dell’accettazione del reso e provvederà al rimborso il prima possibile.

8.6
Qualora non siano rispettate le condizioni sopra indicate non avrai diritto all’integrale rimborso delle somme già corrisposte ad EGGTRONIC. Entro sette (7) giorni lavorativi dall’invio della e-mail con cui ti sarà comunicata la mancata accettazione del reso, potrai scegliere di riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti ad EGGTRONIC, dandone comunicazione ad EGGTRONIC stesso, secondo le modalità che ti saranno comunicate. In caso contrario, EGGTRONIC potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

9. Privacy

9.1
Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla sezione Privacy Policy.

9.2
Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica: info@eggtronic.com o all’indirizzo della sede legale di EGGTRONIC in
Via G. Campagna, 8 – 41126 Modena, Italia.